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6·18“越来越年轻”

发布时间:Oct 13, 2021华为 阅读 7003 次手机电子游戏网址
在“6·18”大促逐浪的18年里,平台玩法不断创新,成交数字屡创新高。而今年的“6·18”,除了传统电商,风口上的短视频平台抖音和快手也加入其中,全平台运营俨

  在“6·18”大促逐浪的18年里,平台玩法不断创新,成交数字屡创新高。而今年的“6·18”,除了传统电商,风口上的短视频平台抖音和快手也加入其中,全平台运营俨然已成为不少企业线上运营的新常态。

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  然而,伴随着“90后”“00后”这一波新的消费人群的崛起,如今的大促,对于平台、商家、消费者而言,玩法、流量、内容、品牌力中哪一个是无形的手,左右最后的成交结果,引人关注。

  01 新格局全渠道运营全面开启

  “6·18”和“双11”好比电商圈的双子星。事实是,从前两年开始,大平台的流量增长遭遇瓶颈,品牌企业纷纷寻找新的流量端口,寻找新玩法。

  一直以来,安踏集团旗下品牌都着重消费者运营,精准捕捉消费知觉,打造属于旗下各个品牌的私域流量。在抖音方面,今年,安踏、FILA从年初开始就开启了线下门店自播的状态。“主要是让消费者感知到在地门店的存在感,同时也在不断提升门店本身的线上线下统筹运营能力。”安踏品牌电商运营总监吴婷婷分析,在地门店针对周边圈子消费者的店播产生的效果不止销售本身。“同时,直营完成后,实现一盘货统筹,门店也可以部分承担了就近发货,提升消费体验的作用。”

  同样做本地门店点播的还有FILA。作为安踏集团中最早开启全直营模式的品牌,FILA早在去年疫情期间,就开启本地门店点播的尝试。“作为一个窗口,我们把线下门店直播定义为‘1+1’模式,就是一个门店加一个云店,这样有效提升了其服务边界。”斐乐电商运营总监林晓兰认为,在直营层面,更多的是要做到线上和线下“一个样”。

  据悉,迪桑特通过联动品牌社区“行动家俱乐部”,与电商平台粉丝零距离交流互动,通过直播、短视频在产品知识、运动精神、市场动态、用户反馈和品牌故事等方面作为主要内容,让用户也参与讨论和转发。“这种能互动、有参与的品牌社区内容传递模式是品牌私域流量经营中最重要的阵地。”迪桑特电商运营总监孙园园介绍。

  吴婷婷认为,新平台的作用,对安踏主品牌而言,更多的是在品牌推动“直面消费者”战略后,整体品牌线上线下一盘货、协同共进后的一部分。无论是天猫、淘宝,还是视频号、抖音号,都是服务整体销售的不同渠道。

  业内人士指出,对于强势品牌而言,无论新兴平台再多或者流量分散,都能够实现全部覆盖,平台也会侧重给强势品牌和有产品力的品牌一定的资源。因此对大品牌而言,不存在担心。